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售后服務電話：李工-17711787255 / 謝工-13755142030
新機交接：
我們的產品運抵客戶現場，售后服務工程師將為新機客戶作交貨服務：講解機器操作、保養及基本維修的正確方法（見《交貨現場培訓與產品交接表》），建立聯絡渠道與客戶服務檔案。
在后續的跟蹤服務與產品維護時，客戶可根據《交貨現場培訓與產品交接表》上內容直接與我們的售后服務工程師聯系，以解決產品問題。
跟蹤服務：
我們的售后服務工程師對新機用戶實施三次定期巡回服務（第一次：交機后250工作小時，第二次：交機后500工作小時，第三次：交機后1000工作小時）服務項目詳見《設備巡檢服務報告》，并請用戶簽字認可。
在服務區域內，我們可以提供三包期滿交接服務，即將三包期內申報的未處理完畢的故障進行記錄并處理、維修保養培訓、故障記錄交接等，但三包期滿交接完成時間不作為保修期到期時間。
產品維護：
我們為吉尼高空作業平臺產品提供“三包”服務，“三包”在正常的使用環境下，用戶需按吉尼高空作業《產品操作手冊》使用，并定期進行日常檢查、保養，非人為損壞的故障。“三包”產品為：除易損件（發動機“三濾”、液壓系統濾芯、油缸密封件、各保險、繼電器）以外的零件和系統故障。液壓系統清潔度引起的故障不在保修范圍內。
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